中新网广州12月20日电 (蔡敏婕)广州市民政局养老服务处副处长陆建洲20日在中日养老服务质量研讨会上称，广州老龄化程度高，老年需求缺口大，需要建设熟悉现代服务理念、掌握先进专业技术和精湛专业技能的人才队伍，计划至2020年，养老护理员将达到2万名。

截至2018年底，广州市户籍老年人口数169.27万人，占户籍人口18.25%。

陆建洲称，广州开放养老市场后，社会上出现很多养老机构，这在一定程度上缓解了社会的压力，但是迎面而来的问题就是养老服务质量良莠不齐。

《广州市加强养老服务人才队伍建设行动方案》提出，到2020年，广州建立健全以职业技能培训为主，以养老职业教育为辅，用人单位在岗培训和社会继续教育与职业培训相结合的养老服务人员教育培训机制；养老护理员中级以上职业资格占20%以上、技师占2%。

“目前，养老服务人员普遍存在着专业水平低，待遇低、年龄大、流动性高的现状，一定程度制约养老服务质量的提高。”陆建洲称，广州养老机构需要提升医养结合的服务能力；推动居家、社区和机构养老融合发展，让养老服务更加规范、更加标准。

日本在培育养老服务专业人才方面的理念和技术有一定经验。作为日本第二大养老机构，日本倍乐生养老介护株式会社的总裁